Como su nombre lo dice no son mudanzas reales, sino fraudes que reportan decenas de casos mensuales, con pérdidas promedio de 20 y hasta 100 mil pesos. Así que aguas con las mudanzas fantasma en Edomex y CDMX, esto es todo lo que debes saber al respecto.
Se trata de estafas donde empresas de mudanza aparentemente legítimas desaparecen con los bienes de los clientes tras cobrar un anticipo, dejando a familias sin sus pertenencias. Este fraude ha aumentado en zonas urbanas densas como Naucalpan, Ecatepec y alcaldías como Gustavo A. Madero, aprovechando la alta demanda de traslados por precios accesibles en redes sociales.
Los delincuentes se publicitan en Facebook Marketplace o WhatsApp con ofertas 40-60% por debajo del mercado, piden depósitos vía transferencia (a menudo "fantasma", no reflejada) y cargan camiones sin inventario formal. Tras la mudanza, cambian números, eliminan perfiles y abandonan domicilios falsos en colonias como Ciudad Satélite o Lindavista.
En el Estado de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya ha clausurado al menos 15 empresas falsas en 2025; el fenómeno se ha presentado principalmente en Naucalpan, Tlalnepantla y Nezahualcóyotl, por migración interna hacia desarrollos nuevos. En la Ciudad de México, hay una mayor incidencia en Iztapalapa, Azcapotzalco y Benito Juárez, donde el tráfico complica el rastreo de camiones.
Si estás por mudarte, verifica en Profeco (800-468-8722) o ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) con RFC que la empresa que contratas es legítima; exige contrato notariado, inventario firmado y pago de, por lo menos, 50% postentrega, además, evita transferencias SPEI sin CLABE verificada.
Lo ideal es usar plataformas reguladas para contratar el servicio de mudanza. En caso de robo, denuncia ante la Fiscalía General de Justicia de la CDMX (FGJEM CDMX) para rastreo vía GPS oculto en bienes.
