La gobernadora del Estado de México inauguró en Nezahualcóyotl las nuevas Oficinas de Atención Multidisciplinaria a Víctimas, un espacio diseñado para ofrecer acompañamiento jurídico, psicológico, médico y social a personas que han enfrentado delitos o violaciones a sus derechos humanos.
La apertura de este centro por parte de la mandataria estatal, Delfina Gómez, busca acercar los servicios del gobierno a la población y dar una respuesta más humana, cercana y eficiente a quienes más lo necesitan. El objetivo es que nadie tenga que recorrer varias oficinas para recibir apoyo en un momento de vulnerabilidad.
Este modelo integra distintas áreas de atención en un solo lugar, con la finalidad de evitar traslados innecesarios, reducir tiempos de espera y brindar un trato digno a las víctimas. En un mismo punto, pueden recibir asesoría jurídica, atención psicológica, apoyo médico y acompañamiento social, lo que facilita el proceso de recuperación y acceso a la justicia.
Además, el proyecto responde a una visión institucional que busca actuar con mayor coordinación entre dependencias estatales y municipales. La intención es que la atención a víctimas no dependa de trámites lentos o fragmentados, sino de una ruta clara, ágil y sensible ante cada situación.
Una persona afectada por un delito o una violación a sus derechos no necesita solo una respuesta legal, sino también apoyo emocional, médico y social. En un contexto donde muchas víctimas enfrentan miedo, incertidumbre y desprotección, este modelo puede marcar la diferencia entre quedarse atrapado en la violencia o empezar un proceso real de recuperación.
El costo emocional y económico de trasladarse, esperar y repetir su historia en distintas oficinas puede ser una barrera adicional para quienes ya han atravesado momentos complicados. Por eso, llevar estos servicios a un punto estratégico como Neza representa un avance importante en la política de atención y reparación.
